慕思人文关怀引强烈反响，文化营销驱动行业发展

　　圣诞狂欢热浪已过，活跃的网友却还意犹未尽，忙着在微博、微信上分享自己收到的圣诞惊喜和感激。记者发现：很多网友在晒礼物，而其中有一项特别的则是：一大批网友不约而同的晒出了一张叫做《梦》的黑胶大碟。这张碟片究竟有什么魅力呢?

　　记者调查发现，这张取名为《梦》的音乐碟是国内寝具行业领军品牌慕思赠送给客户的圣诞礼物，是由“诗人歌手”李建领衔打造的全球第二张睡眠音乐大碟。

　　业内人士表示，在人们还照旧送花、巧克力、香水等常规礼物欢度圣诞时，慕思却早已深入消费者内心，通过睡眠音乐碟等更具文化影响力的礼品回赠客户，迈进了以人文关怀为主的营销3.0时代。

　　圣诞晒礼物慕思睡眠音乐碟走红网络

　　如今，圣诞节早已成为国内年轻人逢年必过的狂欢节，圣诞晒礼物也早已成为众网友节日狂欢的传统，扒扒网友们晒的礼物，一张叫做《梦》的黑胶大碟在网络上引起了不小的轰动，原来这不是一张普通的音乐碟，是健康睡眠大亨慕思寝具赠送给老客户的圣诞礼物。

　　这张睡眠音乐碟究竟为何会走红网络?据了解，这张叫做《梦》的音乐碟是当红歌手李健、小娟&山谷里居人等殿堂级音乐人为慕思量身打造的睡眠音乐，旨在为慕思客户提供更多睡眠服务。随着这张黑胶唱片出现的还有一本叫做《深睡眠》的书籍等物品。《深睡眠》则是慕思特别呈现给客户的一份大礼，其中提出了“七天改善睡眠”的方法，系统介绍了健康睡眠的相关实用信息。节日里送什么也比不上送健康，那么送健康的慕思圣诞礼品走红网络也就不足为奇了。

　　有专家评论说，慕思“赠送礼物”的传统至今已经延续了10年，每年送出的礼物以改善人们的睡眠为核心诉求，今年送出的音乐大碟的礼物也同样是体现其通过文化纽带关注消费者深层精神需求的举动，这种贴心的人文关怀在提高慕思品牌知名度和美誉度的同时更为节日增添了浓浓暖意。

　　慕思文化营销不断升级树立行业新风尚

　　“亲爱的，我是09年买的你们家(慕思)的产品。不得不说，除了产品无可挑剔之外，每一次的售后服务也很周到、贴心，绝对好评!从购买到现在推荐了好多朋友买，用了都说舒服，而且我也会继续支持的哦!希望你们这个品牌未来会创造更多辉煌，越走越远!”这是一位微博名为“Janny有颗钻”发送的微博私信内容。

　　据悉，慕思产品的销售有超过三成是老顾客推荐成交的，顾客转介绍率已经达到38%-65%。慕思成立近十年，每年的销售额增长超过50%，全球的专卖店数量更是扩张到1600家。

　　不难看出，慕思的品牌早已深入消费者内心，这与慕思文化营销是分不开的，提及文化营销，慕思可谓是行业的佼佼者。自2009年始，慕思就致力于传播健康睡眠文化的“全球睡眠文化之旅”，如今已经成功举办五届。此外，从睡眠白皮书首发到三部微电影营销，从全球睡眠文化产业总部基地的签约到牵手迪拜塔设计第一人提升品牌系统构建，从《觉》、《梦》睡眠音乐大碟首发赠送老客户到不断升级健康睡眠系统的研发等，无不体现着慕思文化营销的企业责任感和行业的标杆形象。

　　业内人士认为，营销3.0时代的企业人文精神在慕思寝具身上体现的淋漓尽致，这使慕思由一个寝具品牌，转化为睡眠文化的倡导者，并将文化打造成品牌的软实力，以此推动了慕思由“技”向“道”的步步升级。让占据生命三分之一的睡眠睡好了，才能创造三分之二的精彩!慕思已经成为了健康睡眠的启蒙者。

　　整合健康睡眠文化助力慕思布局大健康产业

　　“光凭每年所有节日都会无间断给老客户送礼品的这份执着，我相信你们一定会做得更好!我继续支持你们的!”一位微博大V对慕思如是说。在营销 3.0时代，当许多企业还在单纯以满足顾客产品需求为目标的时候，慕思就早已以品牌价值定位和差异化营销——品牌资产营销、情感营销、体验营销、微电影营销等来满足顾客的精神需求，清晰地传播慕思品牌核心价值观，创造高端消费需求，占领了消费者心智。

　　据了解，这次慕思送给客户的《梦》并非首创，早在2012年，慕思就已经打造了全球首张睡眠音乐大碟《觉》，并赠送给老客户。《觉》通过巧妙的串场和选曲，哼唱出的温暖与美好，足以哄每一个聆听者入睡。

　　慕思总裁姚吉庆曾表示，之所以取名“觉”，就是希望人们能意识到睡眠对健康的重要性，能够先在意识上觉醒，让占据生命三分之一的睡眠睡好了，才能创造三分之二的精彩!真正带给消费者从晚安到心安的睡眠体验。

　　业内专家表示，在全球寝具行业，慕思首次提出健康睡眠系统概念，从寝具到全球健康睡眠系统，慕思既整合了世界顶尖技术优势、产品创新优势、全球睡眠资源优势，同时又整合了健康睡眠产业链的上下游，逐步向大健康产业升级转型。将顾客的长久利益和终身价值作为慕思产品的落脚点，最终发展成为消费者心智阶梯中的首选品牌。另外，饱含人文关怀的文化营销，也是慕思受到用户青睐和尊重的关键因素，更是其布局大健康产业以及提速国际化进程的重要保障。